Terms of Service

AGB

1. Geltungsbereich, Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes 

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über unseren Online-Shop geschlossenen Verträgen zwischen uns, 

Single Songs and people Divertion S.L.

Ibiza, Spanien 

Steuernummer B57283707

info[at]cocobeachibiza.com 

Tel. 00346633993071

und Ihnen als unserem Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen. 

1.2 Vertragssprachen sind deutsch und englisch. 

1.3 Wir speichern den Vertragstext. Den Vertragstext und Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie als Kunde registriert sind. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen, herunterladen, speichern und drucken. 

 

2. Vertragsschluss und Korrektur von Eingabefehlern 

2.1 Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Über die Schaltfläche „Zum Warenkorb“ können Sie einzelne Produkte in den virtuellen Warenkorb einlegen, ohne dass damit bereits ein Angebot zum Kauf abgegeben wird. Sie können vor Abgabe Ihrer Bestellung weitere Produkte in den Warenkorb einlegen oder wieder entfernen, indem Sie diese durch Auswahl der Schaltflächen „Warenkorb aktualisieren“ oder „X“ wieder aus dem Warenkorb löschen. Sie können den Bestellvorgang auch insgesamt abbrechen, indem Sie den Browser schließen. Erst durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen oder dies durch eine separate Auftragsbestätigung spätestens fünf Tage nach Ihrer Bestellung erfolgt. 

2.2 Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag bereits zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande. 

3. Widerrufsrecht 

Sofern Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Über die Bedingungen, Fristen und das Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts, dessen Folgen sowie das Muster-Widerrufsformular informieren wir Sie in unserer Widerrufsbelehrung. 

4. Lieferbedingungen und Lieferfristen 

4.1 Wir liefern in ausgewiesene Länder Europas. Die Lieferung erfolgt mit diversen Paketdienstleistern als Standardpaket. Die Lieferzeit beträgt ca. 3-9 Werktage. 

4.2 Wenn Sie per Vorkasse bezahlen, versenden wir die Ware nach Zahlungseingang. Somit beginnt die Lieferfrist an dem Werktag nach Erteilung des Zahlungsauftrags durch Sie an das überweisende Kreditinstitut. 

4.3 Die jeweiligen Lieferfristen in einzelne Länder können Sie der jeweiligen Produktseite oder der Unterseite „Zahlung und Lieferung“ entnehmen oder auch folgend aufgeführt. 

4.4 Lieferung und Versandkosten 
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

4.5 Versandart, Lieferkosten und Laufzeiten 
Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung am Werktag des Zahlungseingangs oder spätestens am nächsten Werktag zu bearbeiten und zu verschicken. Während der Sale-Saison kann es bis zu drei Werktage dauern, bis die Bestellung abgewickelt wird. Single Songs and People Divertion S.L. übernimmt keine Verantwortung für jegliche Verspätungen, die durch Zollbestimmungen, extreme Witterungen oder andere unvorhersehbare Umstände ausgelöst werden. Die voraussichtlichen Laufzeiten können nur als grobe Richtlinie angegeben werden und gelten ab dem Versanddatum. 

4.6 Nationaler Versand per Paketdienst. Alle Sendungen per Paketdienst können generell an keine Postfachadressen oder Packstationen ausgeliefert werden. Die Geschäftsbedingungen des Paketdienstes finden ergänzende Anwendung und können online nachgelesen werden. 

4.7 Internationaler Versand 

4.7.1 Lieferung innerhalb der Europäischen Union Single Songs and People Divertion S.L. liefert aktuell in diese Länder innerhalb der Europäischen Union: Belgien, Deutschland, Frankreich, Niederlande, Österreich, und Spanien.

4.7.2 Lieferung außerhalb der Europäischen Union nicht möglich.

4.8 Paketversicherung 
Alle Sendungen sind von Single Songs and People Divertion S.L. gegen Beschädigung oder Diebstahl von dem Zeitpunkt der Abholung bis zur Auslieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versichert. Die hierfür entstehenden Kosten werden von Single Songs and People Divertion S.L. übernommen. Bitte beachten Sie, dass alle Sendungen nur gegen Unterschrift ausgeliefert werden. Für Sendungen, die aufgrund bestimmter Vereinbarungen zwischen Empfänger und dem jeweiligen Versanddienstleister ohne Unterschrift ausgeliefert werden, übernimmt Single Songs and People Divertion S.L. keine Haftung. 

4.9 Sendungsverfolgung 
Sobald Ihre Sendung von unserem Logistikpartner in unserem Hause abgeholt wurde, werden Sie hierüber mit einer separaten E-Mail informiert. In dieser finden Sie die zu Ihrem Paket gehörende Frachtbriefnummer. Mit dieser können Sie den Status Ihrer Sendung bei dem jeweiligen Logistikpartner erfragen und verfolgen. 

5. Retoure und Umtausch 

5.1 Grundsätzliche Vorgehensweise 
Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind oder eine Größe umtauschen möchten, so ist dies jederzeit innerhalb von 14 Tagen möglich. Um Ihre Ware zu retournieren, füllen Sie bitte den WIDERRUFSANTRAG aus. Diesen finden Sie auf www.cocobeachibiza.com unter WIDERRUFSBELEHRUNG. Wählen Sie nun aus, ob Sie den Artikel zurückschicken oder umtauschen möchten. Abschließend senden Sie uns diesen per Post oder E-Mail zu und Sie erhalten die RAN (Return Authorization Number) respektive die Umtauschnummer. Vermerken Sie die Nummer/n auf dem Ihrer Sendung beiliegenden Retourenformular und legen Sie es Ihrer Rücksendung bei. Bitte beachten Sie, dass alle bestellten Waren mit diversen Etiketten ausgestattet sind und so ausgeliefert werden. Ist die Ware verwendet, getragen, gewaschen, beschädigt oder die Etiketten nicht mehr befestigt, ist Single Songs and People Divertion S.L. nicht verpflichtet, die Ware zurückzunehmen oder umzutauschen. Sollten Schuhe Gebrauchsspuren aufweisen oder die Schuhe nicht in der Original Designer Box retourniert werden, wird die Annahme des Artikels nicht akzeptiert. Wir raten Ihnen daher, Schuhe nur auf einem Teppich anzuprobieren. Wir bitten um die Rücksendung der Schuhe in der Originalverpackung. Die Rücksendung erfolgt mit dem Versanddienstleister, über den das Paket angeliefert wurde. DHL Paket Für die Rücksendung der Retouren verwenden Sie bitte den im Paket liegenden Retourenschein.

5.2 Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel 
Sollte Ihnen ein beschädigter oder falscher Artikel geliefert worden sein, möchten wir Sie bitten, sich umgehend mit unserem Customer Service in Verbindung zu setzen. Wir prüfen den Fall umgehend. 

5.3 Rückzahlungsfristen 
Bitte beachten Sie, dass zwischen Eingang Ihrer Retoure und dem Rückerstattungsverfahren bis zu 14 Tage vergehen können. Die Zeit der Zahlungserstattung hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab. Falls der im Auftrag angegebene Empfänger der Produkte nicht mit dem Käufer der Ware übereinstimmt, wird der abgebuchte Betrag immer dem Käufer und Karten- oder Bankkontoinhaber zurückerstattet. 

5.4. Wechselkurschwankungen Für Differenzen, die durch Wechselkursschwankungen entstehen, übernimmt Single Songs and People Divertion S.L. keine Haftung. 

6. Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Bruttopreise, enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten. 

6.2 Die Versandkosten können Sie der jeweiligen Produktseite und der Unterseite „Zahlung und Lieferung“ entnehmen. Auf der Produktseite sind die Versandkosten bei der Preisangabe aufgeführt. Die Versandkosten werden Ihnen auch noch einmal auf der Bestellseite angezeigt. 

7. Zahlungsmittel und Zahlungsbedingungen

Ihnen stehen folgende Zahlungsmittel zur Verfügung: Vorkasse und Paypal. Bei Auswahl von Paypal werden Sie auf die Seiten von Paypal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten eingeben. Weitere Hinweise dazu erhalten Sie während des Bestellvorgangs. 

8. Eigentumsvorbehalt 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum. 

9. Gewährleistung 

Ihnen stehen die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte zu. 

10. Datenschutz 

10.1 Für die Bestellabwicklung arbeiten wir mit verschiedenen Unternehmen zusammen, die beispielsweise für die Zahlungsabwicklung und Logistik zuständig sind. Wir sorgen dabei dafür, dass auch unsere Partner die datenschutzrechtlichen Vorschriften einhalten. 

10.2 Abhängig von der gewählten Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung bei Bestellungen gegebenenfalls durch Einschaltung eines Dienstleisters. Soweit eine Zahlung über PayPal erfolgt, ist eine Übermittlung Ihrer personenbezogener Daten an PayPal erforderlich, damit Ihre Bestellung ausgeführt werden kann. 

11. Plattform zur Onlinestreitbeilegung; Information zur alternativen Streitbeilegung in Verbrauchersachen 

11.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. 

11.2 Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 

12. Hinweise zur Batterieentsorgung 

12.1 Batterien können nach Gebrauch an uns oder in den dafür vorgesehenen Rücknahmestellen (z.B. in kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgegeben oder auch per Post an uns zurückgesendet werden. Wir erstatten auf jeden Fall das Porto für den Rückversand der Altbatterie. 

12.2 Zur Rückgabe der Batterien sind Sie gesetzlich verpflichtet. Batterien gehören nicht in den Hausmüll. 

12.3 Die auf den Batterien abgebildeten Symbole haben folgende Bedeutung: 

Ein Bild, das Text enthält.

Automatisch generierte Beschreibung= Batterie darf nicht in den Hausmüll gegeben werden Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber. 

13. Gerichtsstandvereinbarung (für Unternehmer) und Rechtswahl 

13.1 Sofern Sie Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz für alle Ansprüche, die sich aus oder aufgrund dieses Vertrages ergeben, unser Sitz. Dieser gilt auch gegenüber Personen, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben, oder Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach außerhalb von Deutschland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. 

13.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenverkehr (CISG). Wenn Sie Verbraucher sind und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.